捷豹最佳JD Power Dealer满意度调查
Jaguar在第二年跑步的年度JD Power经销商满意度调查中最大。
该品牌在今年早些时候在JD Power的客户满意度调查中首次出现,总体批准等级为85.5%。
客户引用了捷豹的友好顾问,灵活的服务和维修预订,方便的车辆切换和详细的解释,作为选票品牌到顶部的主要原因。
捷豹击败雷克萨斯和本田到顶部,这些品牌分别得分为85.4%和84%。Listtoyota的其他地方从2012年的第3次转移到2013年的第5次,并于2013年第19圈攀升至2013年第15届。
Skoda,其精湛的和yeti分别在客户满意度调查中排名第一,第七位。
经销商今年的平均分数为78.5%,与去年相同。
今年桌面的底部来到雪佛兰,满意度69.7%,Alfa罗密欧72.7%。
调查的完整结果如下(经销商网络/得分/星级)
1.美洲虎85.5%(五星)
2.雷克萨斯85.4%(五星)
3.本田84.0%(五星)
4.梅赛德斯 - 奔驰82.6%(四星)
5=.土地漫游器82.0%(四星)
5=.丰田82.0%(四星)
7.斯柯达81.4%(四星)
8.沃尔沃80.8%(四星)
9=.起亚80.32%(三星)
9=.日产80.32%(三星)
11.79.5%(三星)
12.雷诺79.3%(三星)
13=.现代79.2%(三星)
13=.大众79.2%(三星)
15=.宝马79.1%(三星)
15=.雪铁龙79.1%(三星)
15=.迷你79.1%(三星)
18.福特78.6%(三星)
19.奥迪78.0%(三星)
20.Vauxhall 77.7%(三星)
21.铃木77.6%(三星)
22.马自达77.25%(三星)
23=.三菱76.9%(三星)
23 =。 Peugeot 76.9%(三星)
25.菲亚特75.7%(两星)
26.Alfa Romeo 72.7%(两星)
27.雪佛兰69.7%(两星)
平均分:78.5%
要查看2013年JD Power客户满意度调查的结果,请单击此处。
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